爱仕达 | 服务政策-j9九游会真人游戏第一品牌

  • 1、家电产品保修政策：
    • 1）实行国家“三包”政策；
    • 2）整机免费保修一年（从销售商开具的销售单据日期开始计算）；
    • 3）保修期内家电所有产品均为用户送修方式；
    • 4）用于营业场所或商业用途的产品保修6个月；
    • 5）j9九游会真人游戏第一品牌的售后服务实行全国联保；
    • 6）保修期外或不符合免费维修条件的，实行有偿维修服务。
  • 2、炊具产品保修政策：
    • 1）爱仕达炊具系列产品免费保修一年(炊具压力锅胶圈除外)；
    • 2）保修期内炊具所有产品均为用户送修方式；
    • 3）j9九游会真人游戏第一品牌的售后服务实行全国联保。
  • 3、免费保修条件：
    • 1）在保修期内，凡属产品本身质量原因引起的故障；
    • 2）维修时顾客应出具销售商开具的有效的销售单据；
    • 3）家电产品无销售商开具的有效销货单据的情况下，以产品合格证上的生产日期开始计算18个月作为有效保修期。
  • 4、不符合免费保修服务范围的，可实行收费修理，但收费必须符合当地物价部门规定的收费标准。下列情况不符合免费保修服务范围：
    • 1）产品保修证书或销货单据日期经过涂改的；
    • 2）消费者未按说明书要求操作使用机器，所引起的故障；
    • 3）因不可抗拒原因（如天灾等）造成的损坏；
产品保修范围
产品大类 上门服务 保修年限 特别条款
电饭煲 无 整机保修一年 电脑煲电路板，实行三年免费保修
电磁炉 无 整机保修一年 电磁炉以下部件实行六年免费保修：线圈盘、变压器、风扇电机、电感线圈、滤波电容、共振电容、传感器、互感器
电压力锅 无 整机保修一年
电饼铛 无 整机保修一年
原汁机 无 整机保修一年
料理机 无 整机保修一年
搅拌器 无 整机保修一年
豆浆机 无 整机保修一年
空气净化器 城区内上门 整机保修一年 主电机实行三年免费保修、空气过滤网等耗材不保修
家居用品 无 保修一年
炊具产品 无 保修一年 炊具压力锅胶圈除外
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